数据与隐私

您的信息怎么用、留多久，今天就能看明白

球盟会主站自 1998 年起编排赛事资料，客服渠道常年开放。访问记录、邮件往来与订阅邮箱各自会被保存多久、用来做什么、您能怎么查回或删除，下面一项一项写清楚，方便您随时翻回来对照。

我们收集哪些信息

您主动发来的信息与系统自动记录的访问信息是两类，用途和保存方式各不相同。

查阅签表、名单与号码无需注册，也不会被要求提供证件号码或支付信息。若您在邮件中附上赛事编号与赛季，我们回复时能更快定位到对应档案。

您留下的联系方式只用于答复您本人，访问记录只用于把资料做得更好找。

答复您的提问与勘误线索。按邮件到达的先后顺序排队处理，涉及签表、名单与号码的条目会转交审核岗位看过再回复。
改进查阅体验。统计哪些表格最常被打开、哪条检索路径走得最多，据此调整栏目位置，并持续完善长表格的双行并排比对。
决定档案补充的优先级。按月汇总访问规模，判断哪些赛季需要先补齐条目。目前 27 个完整赛季档案共收录条目超过 210 万条，覆盖 48 个国家和地区的 76 项联赛与杯赛。
保障高峰期可用。识别异常访问，避免比赛日当晚长表格打不开。
发送您订阅的变动摘要。每个比赛日之后推送一次，任何时候都可以退订。

我们不会把您的邮箱用于广告投放，也不会把联系信息交给第三方做推广。

站内只使用让页面正常工作的 Cookie，加一套只做汇总的访问统计。

站内页面不嵌入第三方广告位，也不通过与赛事无关的脚本读取您的浏览内容。

每类信息按用途设定保存期限，到期删除，或只留下不含个人身份的汇总数字。

查询、更正、删除或撤回同意，一封邮件就可以发起。

邮件进入处理队列后按到达顺序推进，不会因为重复发送而提前。涉及赛程与赛事编号的请求需要比对档案，遇到时差与比赛日安排，回复可能顺延至最近一个比赛日。想确认请求是否已经排上，可以拨服务电话 400-8370-6325 查询。

退订变动摘要可以在邮件底部一键完成，也可以按上面的步骤发信说明。由监护人代为提交或委托他人提交时，请在正文注明关系，我们会按同一流程处理。删除请求完成之后，相关邮件与附件会一并清除，纸质登记页按期限到期销毁。

未成年读者查阅赛事档案无需注册，也不会因为浏览留下个人身份信息。

说明有改动时，页面顶部与修订记录会同时告知。

本说明随服务内容调整而修订。改动之后，我们会更新页面顶部的修订信息，并在下方的修订记录中列出改动要点；涉及处理目的或保存期限的重要调整，还会在动态中心同步一条说明，历史条目保留下来供您回看。资料引用与转载的约定，请见使用条款。

由 42 名编制编辑与 8 名审核岗位组成的资料团队按赛事区域轮值，客服小组负责接收入口与回执，涉及档案条目的部分交由审核岗位看过再答复。

客服邮箱为数据请求与资料查询的统一入口；因时差与赛程变动，回复可能顺延至最近一个比赛日。涉及签表、名单与号码的请求，请在邮件中附上赛事编号与赛季。

每一次改动都留下条目，把鼠标停在条目上可以看到该次修订的摘要。